Memoirji · Ayuda
Preguntas frecuentes, respondidas
Lo que más nos preguntan, explicado con claridad. ¿Sigues con dudas? Escríbenos directamente en tu chat de Memoirji en WhatsApp, o al correo support@memoirji.com.
¿Memoirji es gratis? ¿Cuánto cuesta?
Puedes empezar y escribir tu memoria gratis, directamente en WhatsApp. Cuando quieras conservarla como un recuerdo terminado, hay un pequeño pago único por tu memoria pulida y descargable. No hay suscripción, y siempre ves el precio antes de que se cobre nada.
¿Cómo pago, y qué pasa si el pago no se realiza?
Cuando tu memoria esté lista para conservar, Memoirji te envía un enlace de pago seguro con tarjeta. Si un pago es rechazado, casi siempre es la tarjeta o el banco, no nosotros. Espera un momento e inténtalo de nuevo, o usa otra tarjeta. No se cobra nada a menos que el pago se complete, y nunca pierdes tus historias. Si sigue fallando, escríbenos y una persona real te ayudará.
¿Puedo hablar en vez de escribir?
Sí. En lugar de escribir, toca el micrófono en WhatsApp y simplemente habla. Memoirji entiende tu voz en cualquier idioma y la convierte en texto. A la mayoría le resulta más fácil y natural hablar que escribir, sobre todo con los recuerdos más largos.
¿Qué idiomas puedo usar?
El que quieras. Escribe o habla en el idioma en el que piensas, ya sea español, inglés, francés, portugués, chino u otro. Memoirji te responde en tu idioma y escribe tu memoria en él también. Para cambiar, solo dile a Memoirji qué idioma prefieres.
¿Cómo obtengo mi memoria? ¿Puedo descargar un PDF?
Cuando tu memoria esté lista, Memoirji te la envía para que la leas, y queda en tu biblioteca personal. Desde ahí puedes descargarla como PDF o Word, siempre con tus últimas ediciones incluidas. Si además quieres un libro impreso de recuerdo, solo pídelo y te ayudamos.
¿Puedo editar o añadir a mis respuestas después? ¿Se borrarán mis historias?
Sí, y no. Todo lo que compartes se guarda en tu biblioteca personal, y puedes editar cualquier párrafo o añadir más en cualquier momento. Tus historias no se borran, siguen siendo tuyas. También puedes ocultar cualquier parte para que nunca aparezca en la versión compartida ni en las descargas.
¿Puedo añadir fotos?
Sí. En tu biblioteca personal puedes añadir hasta tres fotos por sección, más una foto de portada por cada memoria. Aparecen en tu página compartida y en tus descargas.
¿Qué extensión puede tener mi memoria?
La que quieras. Responde unas pocas preguntas para una memoria breve, o continúa a lo largo de varias sesiones para una historia de vida más completa. Siempre puedes volver más tarde y añadir más.
¿Puedo pausar y volver más tarde?
Por supuesto. Deja de responder cuando lo necesites, y retoma escribiéndole a Memoirji cuando estés list@. Tu punto y todo lo que has escrito quedan guardados.
¿Esto es privado, y con quién estoy hablando?
Tus historias son privadas y nunca se comparten a menos que tú decidas compartirlas. Memoirji es un memorialista con IA que hace las preguntas y da forma a tus palabras, y siempre puedes contactar con una persona real en support@memoirji.com si necesitas ayuda.
¿List@ para empezar? Tus primeras preguntas están a un toque.
Comienza tu memoria