이용약관 및 정책

시행일: 2024년 7월 1일

이용약관

1. 약관 동의

Memoirji("서비스")에 접속하거나 이용함으로써 귀하는 본 이용약관("약관")에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용하지 마십시오. 본 약관은 서비스의 모든 이용자에게 적용됩니다.

2. 서비스 설명

Memoirji는 WhatsApp을 통한 가이드 인터뷰로 사용자가 삶의 이야기를 보존할 수 있도록 돕는 AI 기반 회고록 제작 플랫폼입니다. 서비스를 통해 사용자는 공유한 기억과 이야기를 바탕으로 회고록 문서를 작성, 저장, 수신할 수 있습니다.

3. 사용자 계정 및 등록

서비스의 특정 기능을 이용하려면 WhatsApp 기반 커뮤니케이션을 위한 전화번호를 제공해야 할 수 있습니다. 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하는 데 동의합니다. 계정 정보의 기밀 유지 및 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

4. 사용자 콘텐츠

귀하는 서비스를 통해 공유하는 모든 콘텐츠, 이야기, 기억("사용자 콘텐츠")에 대한 완전한 소유권을 보유합니다. 서비스 이용을 통해 귀하는 Memoirji에게 개인정보 처리방침에 설명된 대로 서비스 제공 및 개선 목적으로만 사용자 콘텐츠를 처리, 저장, 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.

귀하는 사용자 콘텐츠가 관련 법률을 위반하지 않으며, 제3자의 지적재산권을 침해하지 않으며, 유해하거나 모욕적이거나 불법적인 자료를 포함하지 않음을 보증합니다.

5. 금지 행위

귀하는 다음 목적으로 서비스를 이용하지 않는 데 동의합니다:

  • 관련 법률 또는 규정 위반
  • 타인의 지적재산권 침해
  • 유해하거나 모욕적이거나 명예훼손적이거나 불법적인 콘텐츠 전송
  • 서비스의 일부에 대한 무단 접근 시도
  • 서비스의 무결성 또는 성능 방해
  • 사전 서면 동의 없이 자동화된 수단으로 서비스 접속
  • 타인 또는 단체 사칭

6. 지적재산권

서비스의 디자인, 기능, 기술 및 콘텐츠(사용자 콘텐츠 제외)는 Memoirji LLC의 소유이며 지적재산권법으로 보호됩니다. 당사의 사전 서면 허가 없이 서비스 또는 그 콘텐츠의 어떤 부분도 복사, 수정, 배포, 판매 또는 대여할 수 없습니다.

귀하의 이야기로 생성된 회고록 문서는 귀하가 보관하고 공유할 수 있습니다. Memoirji는 개인 이야기로 작성된 회고록 결과물에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.

7. 개인정보 및 데이터

귀하의 개인정보는 매우 중요합니다. 개인정보의 수집 및 이용은 아래의 개인정보 처리방침에 따르며, 이는 본 약관에 참조로 포함됩니다. 서비스를 이용하기 전에 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주십시오.

8. 보증 부인

서비스는 명시적이든 묵시적이든 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 그대로" 제공됩니다. MEMOIRJI는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 완전히 안전할 것을 보증하지 않습니다.

9. 책임 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 MEMOIRJI LLC 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인은 서비스 이용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해(데이터 손실, 이익 손실 또는 영업권 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 면책

귀하는 서비스 이용 또는 본 약관 위반으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 Memoirji LLC 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인을 면책하고 보호하는 데 동의합니다.

11. 해지

Memoirji는 귀하가 본 약관을 위반했다고 판단되는 경우를 포함하여, 언제든지 사전 통지 없이 어떤 이유로든 귀하의 서비스 접근을 중지하거나 해지할 권리를 보유합니다. 해지 시 서비스 이용 권한은 즉시 소멸됩니다. 당사에 연락하여 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

12. 약관 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 이 페이지에 새 약관을 게시하여 알려드립니다. 변경 사항 게시 후 서비스를 계속 이용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 준거법

본 약관은 캐나다 온타리오주 법률에 따라 규율되고 해석되며, 법률 충돌 규정은 고려하지 않습니다. 본 약관에서 발생하는 모든 분쟁은 캐나다 온타리오에 소재한 법원의 전속 관할에 따릅니다.

14. 문의

본 이용약관에 대한 문의 사항은 hello@memoirji.com으로 연락해 주십시오.

개인정보 처리방침

1. 서문

Memoirji LLC("당사")는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 시 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보호하는지 설명합니다. Memoirji를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 기술된 데이터 관행에 동의하게 됩니다.

2. 수집하는 정보

당사는 다음 범주의 정보를 수집합니다:

  • 연락처 정보: WhatsApp 커뮤니케이션을 위한 전화번호, 직접 연락 시 이메일 주소.
  • 사용자 콘텐츠: 회고록 세션 중 서비스를 통해 공유하는 이야기, 기억, 음성 메시지 및 기타 콘텐츠.
  • 이용 데이터: 세션 시간, 사용 기능, 상호작용 패턴 등 서비스 이용 방식에 대한 정보.
  • 기술 데이터: IP 주소, 기기 유형, 운영체제 및 서비스 이용 시 자동 수집되는 기타 기술 정보.

3. 정보 이용 방법

당사는 다음 목적으로 귀하의 정보를 이용합니다:

  • 서비스 제공, 유지 및 개선
  • 공유된 이야기로부터 회고록 문서 생성
  • 계정 및 서비스에 대한 소통
  • 문의 응대 및 고객 지원 제공
  • 이용 패턴 분석 및 사용자 경험 개선
  • 법적 의무 준수

4. 데이터 소유권 및 관리

귀하는 개인 이야기와 기억에 대한 완전한 소유권을 보유합니다. 당사는 데이터 소유권을 강하게 믿으며, 이 가치를 반영하여 서비스를 설계했습니다:

  • 개인 이야기는 비공개로 저장되고 보호됩니다.
  • 이야기를 마케팅이나 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 콘텐츠를 제3자 상업 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 명시적이고 충분한 정보에 기반한 동의 없이 이야기를 머신러닝 학습에 사용하지 않습니다.
  • 언제든지 개인 데이터의 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 데이터 공유 및 공개

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우 정보를 공유할 수 있습니다:

  • 서비스 제공업체: 서비스 운영을 지원하는 제3자 업체(예: 클라우드 호스팅, AI 처리), 엄격한 기밀유지 계약에 따릅니다.
  • 법적 요구: 법률, 규정 또는 법적 절차에 의해 요구되거나, Memoirji, 사용자 또는 공공의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 필요한 경우.
  • 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여, 적절한 사전 고지와 함께.
  • 귀하의 동의: 귀하의 명시적 동의가 있는 기타 목적.

6. 제3자 서비스

서비스는 WhatsApp을 통해 운영되며, WhatsApp은 Meta의 자체 개인정보 처리방침 및 이용약관의 적용을 받습니다. 당사는 또한 제3자 AI 처리 서비스를 이용합니다. 이용하시는 제3자 서비스의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

7. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 관리적 조치를 시행합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방법은 100% 안전하지 않으며, 절대적 보안을 보장할 수 없습니다.

8. 데이터 보존

당사는 서비스 제공 및 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 달성에 필요한 기간 동안 개인 데이터를 보존합니다. 단, 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되는 경우는 예외입니다. 계정 및 데이터 삭제를 요청하면, 법률상 보존이 의무화된 경우를 제외하고 합리적인 기간 내에 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

9. 아동 개인정보 보호

서비스는 13세 미만 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동이 개인정보를 제공한 사실을 인지한 경우, 해당 정보를 신속히 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

10. 귀하의 권리

귀하의 소재지에 따라 개인정보에 관한 다음 권리를 가질 수 있습니다:

  • 열람: 당사가 보유한 개인 데이터 사본을 요청할 권리.
  • 정정: 부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 권리.
  • 삭제: 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리.
  • 이동성: 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 개인 데이터를 받을 권리.
  • 이의: 특정 목적에 대한 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리.
  • 동의 철회: 처리가 동의에 기반한 경우 언제든지 동의를 철회할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 hello@memoirji.com으로 연락해 주십시오.

11. 국제 데이터 이전

귀하의 정보는 귀하의 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 이전이 관련 데이터 보호법을 준수하고 귀하의 데이터가 적절한 수준의 보호를 받도록 보장합니다.

12. 캘리포니아 개인정보 보호 권리 (CCPA)

캘리포니아 거주자인 경우, 당사가 수집하는 개인정보를 알 권리, 수집된 개인정보를 삭제할 권리, 개인정보 판매를 거부할 권리가 있습니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 캘리포니아 개인정보 보호 권리를 행사하려면 hello@memoirji.com으로 연락해 주십시오.

13. GDPR 권리 (EEA 거주자)

유럽경제지역에 거주하는 경우, 위 제10조에 나열된 권리를 포함하여 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 추가 권리가 있습니다. 데이터 처리의 법적 근거는 일반적으로 귀하의 동의 또는 서비스 제공에 대한 당사의 정당한 이익입니다. 또한 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

14. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 이 페이지에 새 개인정보 처리방침을 게시하여 알려드립니다. 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 확인하시기 바랍니다.

15. 문의

본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행에 대한 질문이나 우려 사항은 다음으로 연락해 주십시오: