條款與政策

使用條款

1. 條款的接受

存取或使用 Memoirji（「服務」），即表示您同意受本使用條款（「條款」）約束。如果您不同意這些條款，請勿使用我們的服務。這些條款適用於服務的所有使用者。

2. 服務說明

Memoirji 是一個 AI 驅動的回憶錄製作平台，透過 WhatsApp 進行的引導式訪談，幫助使用者保存生命故事。服務允許使用者根據分享的回憶和故事，建立、儲存和接收回憶錄文件。

3. 使用者帳號與註冊

使用服務的某些功能時，您可能需要提供電話號碼以進行 WhatsApp 通訊。您同意提供準確、最新且完整的資訊。您有責任維護帳號資訊的機密性，並對帳號下發生的所有活動負責。

4. 使用者內容

您保留透過服務分享的所有內容、故事和回憶（「使用者內容」）的完全所有權。使用服務即表示您授予 Memoirji 有限的、非獨佔的、不可轉讓的授權，僅用於提供和改進服務的目的來處理、儲存和使用您的使用者內容，如我們的隱私權政策所述。

您聲明並保證您的使用者內容不違反任何適用法律、不侵犯任何第三方的智慧財產權，且不包含任何有害、冒犯性或違法的材料。

5. 禁止行為

您同意不使用服務進行以下行為：

• 違反任何適用法律或法規
• 侵犯他人的智慧財產權
• 傳輸有害、冒犯性、誹謗性或違法的內容
• 企圖未經授權存取服務的任何部分
• 干擾或破壞服務的完整性或效能
• 未經事先書面同意使用自動化方式存取服務
• 冒充任何個人或實體

6. 智慧財產權

服務，包括其設計、功能、技術和內容（使用者內容除外），為 Memoirji LLC 所有，並受智慧財產權法保護。未經我們事先書面許可，您不得複製、修改、散佈、銷售或出租服務或其內容的任何部分。

從您的故事生成的回憶錄文件屬於您，可以保存和分享。Memoirji 不主張對由您個人故事所創建的回憶錄產出的所有權。

7. 隱私權與資料

您的隱私權對我們極為重要。我們對您個人資訊的蒐集和使用受以下隱私權政策規範，該政策透過引用納入本條款。請在使用服務前仔細閱讀隱私權政策。

8. 擔保免責聲明

服務以「現狀」和「可用」的基礎提供，不附帶任何形式的明示或默示擔保，包括但不限於適銷性、特定用途的適用性和非侵權的擔保。MEMOIRJI 不保證服務將不中斷、無錯誤或完全安全。

9. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，MEMOIRJI LLC 及其管理人員、董事、員工和代理人對因您使用服務而引起的或與之相關的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害，包括資料損失、利潤損失或商譽損失，概不負責。

10. 賠償

您同意就因您使用服務或違反本條款而引起的或與之相關的所有索賠、責任、損害、損失和費用（包括合理的法律費用），對 Memoirji LLC 及其關聯公司、管理人員、董事、員工和代理人進行賠償、辯護並使其免受損害。

11. 終止

Memoirji 保留隨時、無論有無通知、以任何理由暫停或終止您存取服務的權利，包括我們認為您已違反本條款的情況。終止後，您使用服務的權利將立即終止。您可以隨時聯繫我們要求刪除您的資料。

12. 條款變更

我們可能會不時更新這些條款。我們將透過在本頁面發布更新的生效日期的新條款來通知您重大變更。變更發布後您繼續使用服務，即構成您對修訂條款的接受。

13. 準據法

本條款受加拿大安大略省法律管轄並據此解釋，不考慮其法律衝突條款。因本條款引起的任何爭議應受位於加拿大安大略省的法院的專屬管轄。

14. 聯絡我們

如果您對本使用條款有任何問題，請透過 hello@memoirji.com 聯繫我們。

隱私權政策

1. 前言

Memoirji LLC（「我們」）致力於保護您的隱私權。本隱私權政策說明當您使用我們的服務時，我們如何蒐集、使用、揭露和保護您的個人資訊。使用 Memoirji 即表示您同意本政策所述的資料處理方式。

2. 我們蒐集的資訊

我們蒐集以下類別的資訊：

• 聯絡資訊：您用於 WhatsApp 通訊的電話號碼，以及您直接聯繫我們時的電子郵件地址。
• 使用者內容：您在回憶錄對話期間透過服務分享的故事、回憶、語音訊息和其他內容。
• 使用資料：關於您如何與服務互動的資訊，包括對話時長、使用的功能和互動模式。
• 技術資料：使用服務時自動蒐集的 IP 位址、裝置類型、作業系統和其他技術資訊。

3. 我們如何使用您的資訊

我們將您的資訊用於以下目的：

• 提供、維護和改進服務
• 從您分享的故事中生成回憶錄文件
• 就您的帳號和服務與您溝通
• 回應您的查詢並提供客戶支援
• 分析使用模式並改善使用者體驗
• 遵守法律義務

4. 資料所有權與控制

您保留對個人故事和回憶的完全所有權。我們堅信資料所有權，並以此價值觀設計我們的服務：

• 您的個人故事以隱私方式儲存和保護。
• 我們不會將您的故事用於行銷或廣告目的。
• 我們不會將您的內容用於第三方商業或聯盟目的。
• 未經您明確且知情的同意，我們不會將您的故事用於機器學習訓練。
• 您可以隨時要求存取、更正或刪除您的個人資料。

5. 資料分享與揭露

我們不會出售您的個人資訊。我們可能會與以下對象分享您的資訊：

• 服務提供商：協助我們營運服務的第三方供應商（如雲端託管、AI 處理），需遵守嚴格的保密協議。
• 法律要求：當法律、法規或法律程序要求時，或為了保護 Memoirji、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全。
• 業務轉讓：與合併、收購或資產出售相關時，並給予適當通知。
• 經您同意：基於您的明確同意，用於任何其他目的。

6. 第三方服務

服務透過 WhatsApp 運作，WhatsApp 受 Meta 自己的隱私權政策和使用條款約束。我們也使用第三方 AI 處理服務。我們鼓勵您查閱所使用的任何第三方服務的隱私權政策。

7. 資料安全

我們實施適當的技術和組織措施，保護您的個人資訊免受未經授權的存取、更改、揭露或銷毀。然而，網際網路傳輸或電子儲存的方法並非 100% 安全，我們無法保證絕對安全。

8. 資料保留

我們將在提供服務和履行本隱私權政策所述目的所需的期間內保留您的個人資料，除非法律要求更長的保留期。當您要求刪除帳號和資料時，我們將在合理時間內刪除或匿名化您的個人資訊，除非法律要求保留。

9. 兒童隱私權

服務不針對 13 歲以下的個人。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們得知 13 歲以下的兒童向我們提供了個人資訊，我們將採取措施立即刪除該資訊。

10. 您的權利

根據您的所在地，您可能對個人資訊享有以下權利：

• 存取：要求取得我們持有的您的個人資料副本的權利。
• 更正：要求更正不正確或不完整資料的權利。
• 刪除：要求刪除您的個人資料的權利。
• 可攜性：以結構化、機器可讀格式接收您的個人資料的權利。
• 異議：對出於特定目的處理您的個人資料提出異議的權利。
• 撤回同意：在處理基於同意的情況下，隨時撤回同意的權利。

如需行使上述任何權利，請透過 hello@memoirji.com 聯繫我們。

11. 國際資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸到您所在國家以外的國家並在那裡處理。我們確保此類傳輸符合適用的資料保護法律，且您的資料獲得適當的保護水準。

12. 加州隱私權 (CCPA)

如果您是加州居民，您有權知道我們蒐集了關於您的哪些個人資訊、有權刪除我們蒐集的個人資訊，以及有權選擇不出售您的個人資訊。我們不出售個人資訊。如需行使您的加州隱私權，請透過 hello@memoirji.com 聯繫我們。

13. GDPR 權利（歐洲經濟區居民）

如果您位於歐洲經濟區，您擁有《一般資料保護規範》（GDPR）下的額外權利，包括上述第 10 條所列的權利。我們處理您資料的法律依據通常是您的同意或我們提供服務的合法利益。您也有權向當地資料保護機構提出申訴。

14. 本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。我們將透過在本頁面發布更新的生效日期的新隱私權政策來通知您重大變更。我們鼓勵您定期查閱本隱私權政策。

15. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們的資料處理方式有任何問題或疑慮，請聯繫我們：

• 電子郵件：hello@memoirji.com
• 公司：Memoirji LLC